Das Firmenwissen deines Shops an einer Stelle
In The Brain stehen Maße, Material, Lieferzeiten und deine Regeln für Kundenantworten, ein Dossier pro Produkt oder Thema. The Vision, The Author und Conciva lesen daraus.
The Brain gehört zu jedem Konto. Hochladen und Ordnen kosten keine Credits.

Wo deine Angaben wieder auftauchen
The Vision nutzt die Zeile aus der Preisliste, Conciva hält sich an deine Regel.
1 · Du gibst hinein
preisliste-2026.csv
| Artikel | Material |
|---|---|
| Kommode Lina | Eiche massiv, geölt |
Aus „Ton und Regeln“
Wir sagen keinen Liefer- oder Abholtermin zu, den die Spedition nicht bestätigt hat.
2 · The Brain speichert
Kommode Lina
- Material
- Eiche massiv, geölt
- Gelesen von
- The Vision
Ton und Regeln
- Gelesen von
- Conciva
3 · Wo es auftaucht
The Vision · Bildszene
Wohnzimmer im Tageslicht, Holzton wie Eiche massiv, geölt, Maserung sichtbar
Conciva · Antwortentwurf
Kundin fragt: „Kommt die Kommode Lina bis Freitag?“
Den Liefertermin nennen wir Ihnen, sobald die Spedition ihn bestätigt hat.
So kommt Wissen in The Brain
Passwörter, Bankdaten und Daten einzelner Kunden gehören nicht hinein.
Hineingeben
Du lädst im Browser eine CSV hoch oder schreibst einen Absatz, etwa deine Regeln für Rücksendungen.
Vorschlag prüfen
The Brain zeigt vorher Titel und Ordner jedes Dossiers, und du übernimmst oder verwirfst den Vorschlag.
Aktuell halten
Erkennt The Brain ein Dossier am Titel, ersetzt eine neue Preisliste nur den betroffenen Abschnitt.
Dateien und Grenzen
- Wer
- Inhaber und Admins deiner Firma, im Browser auf brain.inomerce.com.
- Dateien
- CSV, TXT, Markdown, JSON. Excel speicherst du vorher als CSV.
- Größe
- Bis 8 MB pro Datei. Gelesen werden die ersten 48.000 Zeichen, bei einer CSV etwa 400 Zeilen.
- Je Durchgang
- Höchstens 8 Dossiers, neu oder ergänzt. Eine lange Preisliste lädst du in Teilen hoch.
- PDF und RTF
- Nicht im Browser. Bald über die App von Conciva, als Einträge für den Kundenservice.
- Dossiers
- Eines pro Produkt oder Thema, mit Abschnitten wie Maße, Material oder Pflege. Bei jedem steht, aus welchen Dateien die Angaben stammen, und ob ergänzt oder neu angelegt wird, siehst du vorher im Vorschlag.
Wer daraus liest
The Brain ordnet jedes Dossier beim Hochladen selbst passenden Apps zu. Daneben zählt der Ordner.
The Vision
Produktbilder
Zugeordnete Dossiers und alles in Ordnern mit „Produkt“ im Namen.
The Author
Listing-Texte
Nur den Ordner „Listing Texte“, gedacht für Ton und verbotene Aussagen.
Conciva
Kundenservice
Bei jedem Entwurf „Ton und Regeln“, dazu die Einträge für den Support.
The Office
Aufträge an das KI-Team
In EntwicklungNora schlägt hier nach, sobald The Office an dein Brain angebunden ist.
So genau liest jede App
- The Vision
- Dossiers mit der Zielgruppe Vision und alles in Ordnern mit „Produkt“ oder „Product“ im Namen, höchstens die 30 zuletzt geänderten.
- The Author
- Alles im Ordner „Listing Texte“ und seinen Unterordnern, höchstens die 30 zuletzt geänderten. Gedacht ist der Ordner für Ton, Pflichtbegriffe und verbotene Aussagen.
- Conciva
- Einträge mit der Zielgruppe „Support“ oder in Ordnern mit „Support“ im Namen, bis zu einer Höchstmenge. Sind es mehr, wählt Conciva die zur Kundenfrage passenden aus. Bestelldaten holt Conciva bei Bedarf aus OTTO oder Odoo, nicht aus The Brain.
- Ordner
- The Vision und Conciva lesen alles in ihren Ordnern, egal welche Zielgruppe dort steht.
- Nur Brain
- Notizen für dich. Keine App liest sie, solange das Dossier nicht in einem Produktordner oder in „Listing Texte“ liegt.
- Im Browser
- In Conciva im Browser siehst du unter „Wissen“ in jeder Konversation, auf welchen Dossiers ein Entwurf beruhen würde. Bearbeiten kannst du das Wissen nur in The Brain.
Was ohne Freigabe hineinkommt und was nicht

Gelerntes aus Gesprächen
In EntwicklungWartet unter „Zufluss“, bis jemand es freigibt oder verwirft.
Gelerntes in Conciva
BaldNach gesendeten Antworten schlägt die KI Gelerntes vor. Ab Werk ist das aus.
Ablage aus The Office
In EntwicklungNora legt dort direkt ab, ohne Freigabe. Mit Business auch Vasily.
Aufräumen
Führt doppelte Notizen zu einem Dossier zusammen. Die einzelnen kommen ins Archiv.
Einzelheiten
- The Author schickt jedes fertige Listing-Gespräch in den „Zufluss“, sobald es an dein Brain angebunden ist.
- In Conciva heißt der Schalter „Aus gesendeten Antworten lernen“. Es gibt ihn nur in der App für iPhone und iPad.
- Was Nora und Vasily ablegen, lässt sich wie jedes andere Dossier ändern oder archivieren.
- Archivierte Notizen lassen sich wiederherstellen.
Wo dein Wissen liegt
The Brain läuft in London. Die KI wird nicht mit deinem Wissen trainiert, und andere Firmen sehen es nicht.
DatenschutzerklärungDatenschutz im Einzelnen
- Gespeichert
- The Brain (Vercel) und seine Datenbank (Supabase) laufen in London. Vercel ist ein US-Unternehmen, eine Übermittlung in die USA ist deshalb möglich.
- KI
- Google Gemini über die bezahlte Schnittstelle, ohne Training mit deinen Inhalten. Gemini bekommt, was du hochlädst, die Gespräche, aus denen eine App lernt, und was eine App für eine Aufgabe liest.
- Wer es sieht
- Die Personen mit Zugang zu deinem Firmenkonto und die Apps, die daraus lesen.
- Export und Löschung
- Auf Anfrage per E-Mail an support@inomerce.com
Nicht verlässlich. Keine der beiden Apps sucht nach dem Produkt, um das es gerade geht. Die Maße eines bestimmten Produkts gibst du deshalb selbst an, in The Vision im Chat, in The Author im Formular.
Ja, wenn die Quelle falsch ist, etwa eine veraltete Preisliste. Dann lädst du die richtige Fassung hoch oder änderst das Dossier von Hand. Was eine App vorher mit der falschen Angabe gemacht hat, bleibt. Solche Bilder, Listings oder Entwürfe prüfst du selbst nach.
Fang mit deiner Preisliste an
Leg ein Konto an und lade deine Preisliste als CSV in The Brain. Du siehst zuerst einen Vorschlag, gespeichert wird erst nach deinem Klick.
Keine Kreditkarte nötig.